LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Satu akaun ai171 menghubungkan Live Football Odds, Dragon Hatch 2, E-Sports Arena, Aviator, Bingo dan Golden Fishing; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka...

Data akaunKuki lobiRekod bayaranHak akses anda
ai171 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak dasar data akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan semasa log masuk. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod peribadi, transaksi, peranti atau sejarah akses. Permintaan privasi dipisahkan daripada pertanyaan promosi supaya jawapan kami tertumpu kepada data anda.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan rekod akaun, log masuk, peranti atau transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih selamat dan meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran sensitif.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk akses data, pembetulan, bantahan pemprosesan atau soalan tentang penyimpanan rekod. Sertakan ID akaun, tarikh anggaran dan saluran bayaran tanpa menghantar kata laluan.

Borang sokongan

Borang dalam akaun sesuai untuk memuat naik dokumen pengesahan apabila diperlukan. Kami hanya meminta fail yang berkaitan dengan permintaan privasi dan menyimpan rujukan kes supaya anda boleh menjejaki jawapan kami.

KAWALAN AKAUN

Urus data anda dengan kawalan

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar dalam akaun ai171: pendaftaran, log masuk, lobi permainan, bayaran, semakan keselamatan dan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas. Apabila data tidak...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan ketika membuka akaun, termasuk pengenal akaun dan maklumat hubungan. Data ini membantu kami mengurus akses, menghantar mesej keselamatan dan memadankan permintaan sokongan dengan pemilik akaun.

Log keselamatan

Alamat IP, masa log masuk, jenis peranti dan aktiviti sesi direkodkan untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola berisiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum perubahan profil atau pengeluaran diteruskan.

Kuki lobi

Kuki dan storan setempat membantu halaman mengingati bahasa, status log masuk dan susunan lobi. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas tetapan diubah.

Rekod bayaran

Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Nombor sensitif penuh tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan tersebut tamat, kami menilai pemadaman atau penyamaran mengikut jenis data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi. Untuk perubahan yang boleh menjejaskan akses atau bayaran, kami akan mengesahkan identiti sebelum rekod dikemas kini.

Tanya tentang hak privasi anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti pengenal akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Kami juga merekodkan masa pendaftaran, IP, peranti dan rujukan keselamatan untuk mengurus akses akaun anda.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan baki akaun anda. Ia juga digunakan untuk menyemak pertanyaan, mengesan transaksi berganda dan menyokong pengeluaran yang memerlukan pengesahan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan ringkasan yang munasabah dan berkaitan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai jika perubahan menjejaskan akses atau bayaran. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang layak dan memaklumkan status kepada anda.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan, analitik asas, komunikasi sokongan atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan lobi dan langkah keselamatan pelayar. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan beberapa tetapan paparan akan kembali asal.

Anda boleh menukar pilihan komunikasi dalam akaun atau meminta bantuan sokongan. Kami masih boleh menghantar mesej penting tentang keselamatan, transaksi atau perubahan dasar kerana mesej tersebut berkaitan dengan pengurusan akaun anda.