LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

ai171 menyediakan halaman legal ini supaya anda tahu syarat akaun, penggunaan data, kuki, rekod transaksi dan akses wilayah sebelum membuka akaun. Akses kepada lobby, promosi, Live Football Odds...

Terma akaunPrivasi dataAkses wilayahRekod persetujuan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ai171 Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Semak Akses Legal Sebelum Anda Masuk

Halaman ini menerangkan cara ai171 melihat akses, terma akaun dan pemprosesan rekod anda dalam konteks Malaysia. Kami tidak memberi nasihat undang-undang peribadi; kami menetapkan syarat penggunaan jenama kami, cara persetujuan direkodkan dan bagaimana permintaan berkaitan akaun dinilai. Akses kepada halaman, permainan, promosi atau fungsi pembayaran bergantung pada lokasi, status akaun, semakan keselamatan dan peraturan tempatan yang berkenaan. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan

aktiviti tertentu, anda tidak patut menggunakan bahagian tersebut. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa nama, nombor telefon, e-mel, cap masa peranti, alamat IP, rekod log masuk dan transaksi boleh disemak untuk keselamatan, audit dalaman serta pematuhan terma. Kami menyimpan rekod ini hanya untuk tujuan operasi yang sah, penyelesaian pertikaian, pencegahan penyalahgunaan dan permintaan perubahan yang anda hantar melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, akses akaun, rekod pembayaran atau penggunaan data, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun ai171 anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun tanpa mendedahkan data sensitif melalui mesej terbuka. Untuk isu legal, sertakan tarikh kejadian, rujukan transaksi jika ada, kaedah seperti Touch 'n Go atau FPX, serta penjelasan ringkas tentang tindakan yang anda minta.

Team online

E-mel legal

Gunakan e-mel yang dipautkan pada akaun anda dan nyatakan nombor rujukan jika ada. Kami membaca permintaan berkaitan terma, data, akses wilayah dan pembetulan rekod mengikut turutan penerimaan.

Sembang akaun

Apabila anda sudah log masuk, sembang akaun membantu kami mengesahkan konteks tanpa meminta kata laluan. Pasukan kami boleh mengarahkan isu legal kepada petugas yang menilai rekod dan persetujuan.

Borang pertikaian

Untuk pertikaian transaksi atau akses, borang dalaman membolehkan anda lampirkan butiran waktu, jumlah, saluran pembayaran dan tangkapan skrin. Kami menilai bahan itu bersama log sistem yang berkaitan.

KAWALAN REKOD

Kawal Hak Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan dasar legal dengan rekod yang boleh dijejaki, bukan janji umum. Setiap perubahan penting pada akaun, persetujuan kuki, semakan log masuk dan permintaan sokongan diberi cap masa supaya pasukan kami boleh...

Pengendalian data

Kami menggunakan nama, butiran hubungan, log peranti dan rekod transaksi untuk membuka akaun, memproses permintaan, menyemak aktiviti luar biasa dan menjawab pertikaian yang anda hantar melalui saluran sokongan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, persetujuan dan tetapan keselamatan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula sebelum akses diteruskan.

Keselamatan akaun

Kami menyemak kata laluan, corak log masuk, peranti baharu dan perubahan butiran akaun. Jika aktiviti kelihatan tidak selaras, akses boleh ditahan sementara untuk semakan keselamatan dalaman.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, audit, pertikaian dan kewajipan legal yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel jika bukti yang sesuai diberikan. Sesetengah perubahan memerlukan semakan tambahan kerana ia mempengaruhi akses dan rekod pembayaran.

Siapa dihubungi

Mulakan melalui sokongan akaun, kemudian nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan legal atau privasi. Kami akan mengarahkan kes kepada pasukan yang boleh menyemak log, persetujuan dan rekod berkaitan.

Tanya Hal Legal Sebelum Meneruskan Akaun

Anda setuju kepada syarat penggunaan ai171, pemprosesan data akaun, semakan keselamatan, rekod transaksi dan akses terhad mengikut wilayah. Terma itu terpakai setiap kali anda log masuk atau menggunakan fungsi akaun.

Tidak. Kami menerangkan dasar jenama, cara rekod dikendalikan dan langkah yang kami ambil untuk menyemak permintaan anda. Untuk tafsiran undang-undang peribadi, dapatkan nasihat daripada pihak profesional di wilayah anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan bersama masa, jumlah, status dan rujukan. Kami menggunakan rekod itu untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan audit dalaman yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau membetulkan rekod, supaya data tidak dilepaskan kepada pihak yang salah.

Akses boleh ditahan jika lokasi, peranti, transaksi atau perubahan akaun memerlukan semakan. Langkah ini membantu kami menilai sama ada penggunaan masih selaras dengan terma dan undang-undang tempatan.

Kuki merekodkan persetujuan, sesi log masuk dan tetapan asas supaya halaman serta akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin meminta pengesahan semula.

Kami akan menyemak identiti, baki, pertikaian terbuka dan rekod transaksi sebelum memproses permintaan. Sesetengah rekod mungkin disimpan untuk tujuan legal, audit atau keselamatan walaupun akses akaun ditamatkan.